Мода из комода
address address

Беларусь, г. Барановичи интернет-магазин

обратный звонок

Низкие цены и широкий ассортимент

Самое высокое качество

Быстрая обработка заказов

Наш каталог
Бобинная пряжа
Бобинная пряжа
Моточная пряжа
Моточная пряжа
Пряжа лотами
Пряжа лотами
Инструменты для вязания
Инструменты для вязания
Лучшие предложения
Весь каталог
  • Рекомендуем
  • Акции
  • Новинка
  • Хит
Нужна консультация?
Заказать звонок
Специальные предложения каталога
Часто задаваемые вопросы
Добавить вопрос
Делаете ли вы размот пряжи на конуса и моточки?

Размот пряжи делаем только на КОНУСА. 

Если Вам необходим размот пряжи, сообщите об этом при оформлении заказа. Размот пряжи делается бесплатно. Вы только оплачиваете стоимость дополнительных конусов.

Сматываете ли вы пряжу на один конус в 2, 3, 4 нитки?

Мы не практикуем смотку на конус в несколько ниток. Нитки сматываются неравномерно, при вязании на машинке это создает проблемы в месте натяжения нити, при ручном вязании полотно получается не ровным.

Отправляете ли товар транспортными компаниями?

Плотно сотрудничаем с почтовым сервисом " Европочта" и Белпочта. Чаще всего, отправления почтовым сервисом " Европочта"  бывают дешевле, чем почтой, мы просчитываем оба варианта и пишем это при выставлении счета, на ваш выбор.

Ответственность за перевозку груза?

После отгрузки вашей посылки в логистическую компанию, наш интернет-магазин не несет ответственность за доставку груза(повреждение упаковки, сроки доставки, потеря груза). По вашему желанию мы можем оценить вашу посылку.

На сколько быстро обрабатываете и отправляете заказ?

Если вопросов не возникает у вас и у нас  посылки отправляются в течении 2х рабочих дней, после оплаты. Часто возникающие вопросы: Неверно указан адрес, количество размотов определенной пряжи, вес пряжи.

Во время проведения акций и обновления ассортимента срок обработки заказов может увеличиваться  до 7 рабочих дней.

Правильная ли у вас цветопередача?

На  всех  компьютерах и мобильных устройствах разные возможности и настройки цветопередачи, поэтому искажение все равно есть. 

Случаются ли недоразумения со стоковой пряжей?

Да, случаются. Основная проблема может быть с обрывом нити внутри конуса. Который мы, к сожалению, не видим при продаже. Как и при покупке пряжи на стоках! Данная пряжа обмену и возврату не подлежит. Если мы видим брак на поверхности мы предлагаем выкупить пряжу со скидкой либо подыскать замену. Данная ситуация относительно редкая.

Можно ли к вам приехать и посмотреть бобинки в живую?

К сожалению такой возможности нет,  у нас только интернет-магазин. В Барановичах действует услуга самовывоз, по предварительной договоренности. Также высылаем вместе с заказами образцы, конечно, если вы попросили об этом.

В каких случаях возможен возврат или обмен товара?

Если мы отправили не тот артикул, что обозначен в счете. Обмен происходит за наш счет.

Бобинная пряжа надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.

Постановление Совета Министров Республики Беларусь 14.06.2002 № 778 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 22.12.2018 № 935)